Общи условия LOA Sport
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ:
Οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις προσωπικές πληροφορίες και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες που δίνονται ή λαμβάνονται από οποιοδήποτε άτομο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί ή έχει πρόσβαση στο www.loasport.com ("Χρήστης"). Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να αναθεωρήσουμε τις λεπτομέρειες των Όρων και Προϋποθέσεων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και η αναθεωρημένη Πολιτική θα τεθεί σε ισχύ από την ημέρα της μεταφόρτωσής της. Ως εκ τούτου, οι χρήστες παρακαλούνται να επισκέπτονται περιοδικά τον ιστότοπο και να εξετάζουν την πολιτική.
Διαβάστε προσεκτικά τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο www.loasport.eu. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν σύμβαση μεταξύ εσάς και της LOA Sport, η οποία σας παρέχει το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της Ιστοσελίδας για προσωπικούς και μη εμπορικούς σκοπούς με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις είναι δεσμευτικοί μόνο στη σχέση μεταξύ εσάς ως Χρήστη των υπηρεσιών του Ιστότοπου και της LOA Sport. Με την πρόσβαση (φόρτωση) στον Ιστότοπο και/ή κατά την υποβολή παραγγελίας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τυχόν μεταγενέστερες αλλαγές σε αυτούς και αναλαμβάνετε να συμμορφώνεστε με αυτούς. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα και/ή μην κάνετε παραγγελία.
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Για τους σκοπούς αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ("Όροι και Προϋποθέσεις"), εκτός εάν το περιεχόμενο απαιτεί διαφορετικά, οι ακόλουθες λέξεις και εκφράσεις θα έχουν την έννοια που δίνεται παρακάτω: "Χρήστης" είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες στο Ιστοσελίδα. "Πελάτης" είναι κάθε Χρήστης που έχει οριστικοποιήσει μια Παραγγελία. Η "υπηρεσία" είναι:
α) πρόσβαση στους πόρους/δεδομένα πληροφοριών της Ιστοσελίδας που παρέχονται μέσω προγράμματος περιήγησης Ιστού, συμπεριλαμβανομένων τη δυνατότητα υποβολής παραγγελιών·
β) δημιουργία και εξατομίκευση προφίλ χρήστη μέσω εγγραφής, που επιτρέπει την υποβολή Παραγγελιών ή/και πρόσβαση σε ορισμένους πόρους πληροφοριών στον Ιστότοπο.
γ) λήψη e-mail - newsletter από τους Εγγεγραμμένους στην Υπηρεσία Χρήστες του Ιστότοπου.
"Παραγγελία" είναι κάθε οδηγία που υποβάλλεται ρητά από τον Χρήστη για την παράδοση αγαθών που επιλέγει ο ίδιος ως προς τον τύπο, τον όγκο, τις τροποποιήσεις και άλλες παραμέτρους μέσω της Ιστοσελίδας. Το «LOA Sport» είναι το νομικό πρόσωπο DI AR PI EOOD, διεύθυνση έδρας και διεύθυνσης: Σόφια, ΕΙΚ: 202345068, τηλέφωνο: 0988756835, www.loasport.eu; e-mail: info@loasport.eu; Ο "Ιστότοπος" είναι ο ιστότοπος της LOA Sport - www.loasport.eu; «Άμεσο μάρκετινγκ» - προσφορά αγαθών και Υπηρεσιών στους Χρήστες μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή με άλλο άμεσο τρόπο, καθώς και τοπογραφική έρευνα με σκοπό την έρευνα σχετικά με τα αγαθά και τις υπηρεσίες που προσφέρονται. "Εφαρμοστέο δίκαιο" είναι το βουλγαρικό δίκαιο ή/και άλλος νόμος όπως ορίζεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
Προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη
2.1 Σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα, τα οποία εισήγαγε ή έγιναν γνωστά στο LOA Sport όταν ο Χρήστης χρησιμοποίησε τον Ιστότοπο, καθώς και να διορθώσει αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα.
2.2 Με την αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, ένας Χρήστης που έχει συμπληρώσει μια φόρμα εγγραφής συμφωνεί ρητά ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από αυτόν θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την LOA Sport ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης μιας παραγγελίας ή κατά την παροχή Υπηρεσιών.
2.3 Η LOA Sport ενημερώνει τον Χρήστη ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από αυτόν δεν δίνονται σε τρίτους για Απευθείας Μάρκετινγκ.
2.4 Η LOA Sport έχει το δικαίωμα να εγκαταστήσει τα λεγόμενα «cookies» στη συσκευή του Χρήστη, με την οποία έχει πρόσβαση στον Ιστότοπο. Τα "cookies" είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από τον Ιστότοπο στον σκληρό δίσκο του Χρήστη και επιτρέπουν στο LOA Sport να ανακτά πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη, να τον αναγνωρίζει και να επιτρέπει την παρακολούθηση των ενεργειών του. τους ιστότοπους που επισκέπτεστε· τους υπερσυνδέσμους που χρησιμοποιεί· και άλλες. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Cookie του LOA Sport που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση:
Συμφωνία μεταξύ χρήστη και LOA Sport
Η υποβολή Παραγγελίας από έναν Χρήστη επιλέγοντας το κουμπί "Ολοκλήρωση Παραγγελίας" στην ενότητα "Καλάθι" του Ιστότοπου συνιστά σύμβαση με την οποία ο Χρήστης δίνει τη συγκατάθεσή του για την εκτέλεση της παραγγελίας του και αποδέχεται να δεσμεύεται από αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς και με όλες τις μεταγενέστερες αλλαγές τους, δεσμευόμενος να τους τηρήσει.
Σχέσεις με Χρήστες
4.1 Αναγνώριση και εγγραφή Χρηστών Ιστοσελίδας
4.1.1 Η ταυτοποίηση του Χρήστη με σκοπό την αναπαραγωγή των ενεργειών του στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης αποδοχής αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και μιας παραγγελίας που υποβάλλεται από αυτόν, πραγματοποιείται μέσω της αποθήκευσης της διεύθυνσης IP που είναι αποθηκευμένη στο αρχείο καταγραφής αρχεία ενός διακομιστή LOA Sport του Χρήστη με τον οποίο γίνεται πρόσβαση στον Ιστότοπο, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες παρέχονται από τον Χρήστη ή διατίθενται βάσει της χρήσης της Ιστοσελίδας από τον Χρήστη.
4.1.2 Ο Χρήστης, μετά την εγγραφή του, έχει τη δυνατότητα να αποκτήσει δωρεάν και πλήρη πρόσβαση στις ενότητες της Ιστοσελίδας που απαιτούν εγγραφή.
4.1.3 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει πρόσβαση σε ορισμένες Υπηρεσίες έναντι υποχρεωτικής εγγραφής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τους Χρήστες. Τέτοιες Υπηρεσίες μπορεί να είναι πρόσβαση σε άρθρα, κριτικές προϊόντων κ.λπ.
4.1.4 Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής (εγγραφή), ο Χρήστης συμφωνεί να παρέχει αληθείς, ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες για τον εαυτό του.
4.1.5 Σε περίπτωση που ο Χρήστης παρέχει ψευδείς, ανακριβείς, ενημερωμένες ή ελλιπείς πληροφορίες, η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει την εγγραφή του χρήστη, καθώς και να του απαγορεύσει την περαιτέρω πρόσβαση σε μέρος ή στο σύνολο του Υπηρεσίες.
4.1.6 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει την εγγραφή ενός Χρήστη κατά την κρίση της και επίσης περιορίζει τα δικαιώματα των εγγεγραμμένων Χρηστών να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες Υπηρεσίες ή ενότητες του Ιστότοπου. Η LOA Sport μπορεί να προβεί σε ενέργειες βάσει αυτού του σημείου και σε περίπτωση που υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες για παραβίαση αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
4.1.7 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή ορισμένων ή όλων των δωρεάν υπηρεσιών δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον Ιστότοπο.
4.2 Αγαθά, υπηρεσίες και περιεχόμενο ιστότοπου
4.2.1 Κάθε προϊόν που παρουσιάζεται στον Ιστότοπο έχει μια καθορισμένη τιμή, βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος (που μπορεί να περιλαμβάνουν μέγεθος, χρώμα κ.λπ.) και πρόσθετες πληροφορίες που στοχεύουν να βοηθήσουν τον Χρήστη να κάνει μια ενημερωμένη επιλογή κατά την αγορά του προϊόντος.
4.2.2 Το LOA Sport προειδοποιεί τον Χρήστη ότι ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ των ανακοινωθέντων και πραγματικών μεγεθών ή/και χρωμάτων ή/και αλλαγές στο σχεδιασμό των προϊόντων ή/και στη συσκευασία τους, για τις οποίες η LOA Sport δεν ευθύνεται. Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο σχετικά με τα χρώματα, τα μεγέθη, το σχέδιο και άλλα χαρακτηριστικά θα πρέπει να ερμηνεύονται από τον Χρήστη ως ενδεικτικές. Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύει ονόματα, μοντέλα και άλλες πληροφορίες προϊόντων στα Αγγλικά όταν:
α) Υπάρχει κίνδυνος να χαθούν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά των αγαθών με τη μετάφρασή τους.
β) Δεν υπάρχει καθολικά αποδεκτή σαφής ορολογία στη βουλγαρική γλώσσα.
4.2.3 Ορισμένες από τις πληροφορίες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο ενδέχεται να αναφέρονται σε αγαθά ή/και υπηρεσίες που δεν προσφέρονται και δεν είναι διαθέσιμα τη στιγμή που ο Χρήστης έχει πρόσβαση στον Ιστότοπο.
4.2.4 Τα αγαθά και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον Ιστότοπο δεν αποτελούν νομικά δεσμευτική προσφορά.
4.2.5 Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει άρθρα, κριτικές προϊόντων, φωτογραφίες και άλλο υλικό που υπόκεινται σε προστασία βάσει του Νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων και συναφών δικαιωμάτων. Σημειώνονται σαφώς ως τέτοια. Η άναρχη χρήση του υλικού σύμφωνα με τις προηγούμενες προτάσεις συνιστά παράβαση του νόμου, για την οποία υφίσταται αστική, διοικητική ή/και ποινική ευθύνη σύμφωνα με την ισχύουσα Ισχύουσα Νομοθεσία.
4.2.6 Η LOA Sport έχει το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς να χρειάζεται να ειδοποιήσει τους Χρήστες εκ των προτέρων.
4.3 Τιμές
4.3.1 Όλες οι τιμές που ανακοινώνονται στην Ιστοσελίδα είναι σε βουλγαρικά λέβα (BGN), στην πλήρη τους αξία.
4.3.2 Η LOA Sport έχει το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των προσφερόμενων αγαθών κατά την κρίση της
4.4.1 Κάθε Παραγγελία θεωρείται ότι έχει υποβληθεί από τον Χρήστη όταν ο τελευταίος έχει επιλέξει το κουμπί «Ολοκλήρωση παραγγελίας».
4.4.2 Ο Χρήστης υποχρεούται να ελέγχει το περιεχόμενο της Παραγγελίας πριν την οριστικοποιήσει, προκειμένου να αποφευχθούν σφάλματα στις παραμέτρους της ως αποτέλεσμα της προσωρινής αποθήκευσης.
4.4.3 Η επιβεβαίωση μιας παραγγελίας που έχει υποβληθεί αποστέλλεται στη διεύθυνση e-mail του Χρήστη. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν έχει παράσχει μια τέτοια διεύθυνση, η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να μην εκπληρώσει την Παραγγελία έως ότου λάβει την επιβεβαίωση της Παραγγελίας από τον Χρήστη με άλλο κατάλληλο τρόπο.
4.4.4 Η παραγγελία εκτελείται από το LOA Sport σύμφωνα με τις παραμέτρους που περιέχονται στην επιβεβαίωση σε περιπτώσεις όπου ο Χρήστης έχει εισαγάγει μια διεύθυνση e-mail, και ελλείψει μιας τέτοιας διεύθυνσης - σύμφωνα με τις παραμέτρους που περιέχονται στην Παραγγελία. Εάν, μετά την υποβολή μιας Εντολής και πριν από την εκτέλεσή της, υπάρξει αλλαγή στις παραμέτρους της Παραγγελίας ή στον τρόπο παράδοσης, ρητά συμφωνημένη μεταξύ των μερών, η Παραγγελία θα εκτελεστεί σύμφωνα με τη νέα συμφωνία.
4.4.5 Μια παραγγελία που οριστικοποιήθηκε από τον Χρήστη μετά τις 16:00 της Παρασκευής (ή την ημέρα που προηγείται μιας επίσημης αργίας/μη εργάσιμης ημέρας) αρχίζει να υποβάλλεται σε επεξεργασία μετά τις 10:00 της Δευτέρας (ή την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την επίσημη αργία/μη- εργάσιμη μέρα) .
4.4.6 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα, εάν εντός 7 (επτά) εργάσιμων ημερών δεν υπάρχει επαρκής διαθεσιμότητα των αντικειμένων που έχουν επιλεγεί από τον Χρήστη για την πλήρη εκτέλεση της Παραγγελίας, να ειδοποιήσει τον Χρήστη για αυτήν την περίσταση με τον κατάλληλο τρόπο. . Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί πλήρως την Παραγγελία ή να αλλάξει την Παραγγελία μέχρι τον διαθέσιμο όγκο και να αρνηθεί τα στοιχεία που λείπουν ή να συμφωνήσει στη μερική εκπλήρωση ή να αλλάξει την Παραγγελία αντικαθιστώντας τα στοιχεία που λείπουν με άλλα.
4.4.7 Σε περίπτωση που το LOA Sport έχει λάβει εκ των προτέρων τη χρηματική αξία μιας παραγγελίας που, σύμφωνα με τη σειρά του προηγούμενου σημείου, δεν μπορεί να εκπληρωθεί, τότε η LOA Sport θα επιστρέψει στον Χρήστη το ποσό για το οποίο δεν θα κάνει παράδοση μέσω του τρόπου πληρωμής με τον οποίο το πήρε. Σε περίπτωση που η μέθοδος επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με το προηγούμενο σημείο είναι αδύνατη, η LOA Sport θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον Χρήστη για περαιτέρω συμφωνία σχετικά με τον τρόπο διευθέτησης της σχέσης μεταξύ των μερών.
4.4.8 Σε περίπτωση που η Παραγγελία εκτελέστηκε σε διαφορετική μορφή και όγκο από αυτόν που καθορίζεται σε αυτήν λόγω υπαιτιότητας της LOA Sport, τα μέρη θα συμφωνήσουν περαιτέρω για τον τρόπο με τον οποίο θα διευθετήσουν τη σχέση τους. Πιθανά έξοδα πρόσθετης παράδοσης που θα προέκυπταν προκειμένου να διευθετηθεί η σχέση σύμφωνα με την προηγούμενη πρόταση βαρύνουν το LOA Sport.
4.4.9 Η LOA Sport πληρώνει για δικό της λογαριασμό τα ακόλουθα έξοδα για την παράδοση στην επικράτεια της Βουλγαρίας:
α) Για παραγγελίες αξίας άνω των 200,00 BGN, η LOA Sport πληρώνει για δικό της λογαριασμό όλα τα έξοδα που καλύπτουν την παράδοση που αποστέλλεται στο γραφείο μιας εταιρείας ταχυμεταφορών Econt. Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει επιλέξει διαφορετική μέθοδο παράδοσης, επιβαρύνεται με όλα τα πρόσθετα έξοδα που μπορεί να προκύψουν.
β) Για προϊόντα που αναφέρονται ρητά στην Ιστοσελίδα, καθώς και για όλα τα προϊόντα σε προσφορά, δεν ισχύουν οι προϋποθέσεις δωρεάν παράδοσης.
4.4.12 Η LOA Sport προμηθεύει τους χρήστες της με προϊόντα και υπηρεσίες για την επικράτεια της Βουλγαρίας.
4.5 Τρόπος πληρωμής Κατά τη διαδικασία υποβολής Παραγγελίας, ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει έναν από τους τρόπους πληρωμής που αναφέρονται παρακάτω:
4.5.1 Αντικαταβολή Ο Χρήστης πληρώνει την αξία της Παραγγελίας στον courier κατά τη στιγμή της παράδοσής της. Η πληρωμή με αντικαταβολή γίνεται με ταχυδρομική χρηματική εντολή από αδειοδοτημένο ταχυδρομικό φορέα. Η ταχυδρομική απόδειξη χρηματικού εντάλματος, η οποία εκδίδεται από τον ταχυμεταφορέα, αντικαθιστά τη φορολογική απόδειξη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
4.6 Παράδοση
4.6.1 Η προθεσμία παράδοσης της Παραγγελίας στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Χρήστης στην Παραγγελία στο έδαφος της Βουλγαρίας είναι εντός 24 ωρών έως 7 (επτά) εργάσιμες ημέρες.
4.6.2 Η παράδοση των αντικειμένων που καθορίζονται στην Παραγγελία πραγματοποιείται με τον τρόπο που έχει επιλέξει ο Χρήστης και σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα.
4.6.3 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει τους όρους που καθορίζονται στα δύο προηγούμενα σημεία έως και 7 (επτά) ημέρες χωρίς να ενημερώσει εκ των προτέρων τον Χρήστη. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, η LOA Sport ειδοποιεί τον Χρήστη για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε περιπτώσεις που ο Χρήστης έχει εισαγάγει μια τέτοια διεύθυνση, και ελλείψει τέτοιας διεύθυνσης - τηλεφωνικά ή με άλλο κατάλληλο τρόπο, σύμφωνα με την παραμέτρους που περιέχονται στην παραγγελία.
4.6.4 Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, είναι δυνατή η καθυστέρηση στους καθορισμένους όρους παράδοσης, για την οποία η LOA Sport ειδοποιεί τον Χρήστη το συντομότερο δυνατό σύμφωνα με το σημείο 4.6.3.
4.6.5 Η LOA Sport δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που η καθυστέρηση είναι υπαιτιότητα του courier που κάνει την παράδοση.
4.6.6 Εάν ο Πελάτης καθορίσει λανθασμένη ή ανύπαρκτη διεύθυνση και/ή αριθμό τηλεφώνου παραλήπτη και/ή άλλη παράμετρο που είναι απαραίτητη για την παράδοση, αυτό καθιστά την παραγγελία άκυρη και δεν δεσμεύει την LOA Sport στην υποχρέωση εκτέλεσης η παράδοση. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το κόστος της παράδοσης.
4.6.7 Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν βρεθεί εντός της προθεσμίας για παράδοση στη διεύθυνση που καθορίζεται στην Παραγγελία ή δεν παρέχονται πρόσβαση και προϋποθέσεις παράδοσης των αντικειμένων εντός αυτής της προθεσμίας, η LOA Sport απαλλάσσεται από την υποχρέωση για να παραδώσει τα ζητούμενα είδη στο αντικείμενο/τα παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το κόστος της παράδοσης.
4.6.8 Ο πελάτης, αφού επικοινωνήσει με την LOA Sport, μπορεί να επιβεβαιώσει την επιθυμία του να λάβει το περιεχόμενο της Παραγγελίας ακόμη και μετά τη λήξη της περιόδου παράδοσης, σύμφωνα με το προηγούμενο σημείο. Στην περίπτωση αυτή, ξεκινά αναλόγως νέα περίοδος παράδοσης και ο Πελάτης επιβαρύνεται με όλα τα έξοδα που σχετίζονται με αυτήν.
4.6.9 Κατά την παραλαβή της παράδοσης, ο Πελάτης (ή εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο) υποχρεούται να ελέγξει το περιεχόμενο της αποστολής σχετικά με:
α) εάν η Εντολή εκτελείται με τη μορφή και τον όγκο όπως υποβλήθηκε ή όπως τροποποιήθηκε/τροποποιήθηκε·
β) εάν σημειώθηκαν απώλειες ή/και ζημιές κατά τη διαδικασία παράδοσης.
4.6.10 Με την εμφάνιση των περιστάσεων που περιγράφονται στο προηγούμενο σημείο, ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει αμέσως σχετικά τη LOA Sport.
4.7.1 Σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τα αγαθά που έλαβε και να τα επιστρέψει στην LOA Sport εντός 14 (δεκατεσσάρων) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σε περίπτωση που τα δεδομένα έχουν τη μορφή παραδόθηκε, και αν είναι συσκευασμένο, τότε η συσκευασία του δεν έχει ανοιχτεί (αυτό δεν περιλαμβάνει τη συσκευασία της αποστολής). Στην περίπτωση αυτή, η LOA Sport θα επιστρέψει στον Πελάτη τα ποσά που κατέβαλε το αργότερο εντός 20 (είκοσι) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πελάτης άσκησε το δικαίωμά του να αρνηθεί τα αγαθά, σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών. Τα αγαθά που επιθυμεί να επιστρέψει ο πελάτης πρέπει να είναι σε καλή εμπορεύσιμη κατάσταση, γνήσια συσκευασία, με γνήσιες ετικέτες, συνοδευόμενα από τα πρωτότυπα συνοδευτικά έγγραφα όπως τιμολόγιο και άλλα που εκδίδονται από την LOA Sport.
4.7.2 Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή των αγαθών που ζητούνται στην Παραγγελία και στην περίπτωση που διαπιστωθεί μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις κατά την παράδοση:
α) συνέβη η περίσταση του σημείου 4.4.8, συμπεριλαμβανομένων και όταν η ασυμφωνία μεταξύ του ζητούμενου στην Παραγγελία και των παραδοθέντων αγαθών δεν ήταν δυνατό να διαπιστωθεί κατά τη στιγμή της παράδοσης.
β) το τίμημα που πρέπει να καταβάλει ο Πελάτης δεν αντιστοιχεί στο οφειλόμενο ποσό που αναφέρεται στην επιβεβαίωση.
4.7.3 Ως αίτημα για την επιστροφή των αγαθών, ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει μια περιγραφή της επιστροφής των παραγγελθέντων αγαθών ως μέρος του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών ή με άλλο τρόπο να δηλώσει κατηγορηματικά την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Το αίτημα υποβάλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@loasport.eu, εντός προθεσμίας όχι μεγαλύτερης των 14 (δεκατεσσάρων) εργάσιμων ημερών, υπολογιζόμενη από την ημερομηνία παραλαβής της παράδοσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η LOA Sport υποχρεούται να στείλει αμέσως στον Πελάτη επιβεβαίωση παραλαβής της άρνησής του σε ανθεκτικό μέσο. Ο πελάτης πρέπει επίσης να υποδείξει έναν τραπεζικό λογαριασμό, κάτοχος του οποίου είναι ο πελάτης, στον οποίο θα επιστραφεί το ποσό που καταβλήθηκε από αυτόν για τα επιστρεφόμενα προϊόντα.
4.7.4 Ο Πελάτης πληρώνει ΟΛΑ τα έξοδα που σχετίζονται με τη μεταφορά των αγαθών στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από την LOA Sport κατά την επιστροφή των αγαθών σύμφωνα με το σημείο 4.7.1, καθώς και ΟΛΑ τα έξοδα συναλλαγής για επιστροφές χρημάτων, σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν έχει παράσχει λογαριασμό σύμφωνα με το σημείο 4.7.3.
4.8 Όροι εγγύησης Η LOA Sport παρέχει εγγύηση εάν ο κατασκευαστής/εισαγωγέας έχει δώσει εγγύηση για το σχετικό προϊόν. Η LOA Sport παρέχει στον Πελάτη ένα έγγραφο εγγύησης για τα αγαθά που αγόρασε ο ίδιος, εάν ένα τέτοιο έγγραφο παρέχεται από τον κατασκευαστή/εισαγωγέα των αγαθών. Το έγγραφο περιέχει τουλάχιστον τις ακόλουθες πληροφορίες: διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου εξουσιοδοτημένου παρόχου υπηρεσιών των προϊόντων που αγοράσατε. τους όρους εγγύησης των σχετικών κέντρων σέρβις ή κατασκευαστών· περίοδος εγγύησης των αγορασθέντων αγαθών.
4.9 Παράπονα
4.9.1 Σε περίπτωση εργοστασιακού ελαττώματος που διαπιστωθεί μετά την παραλαβή του προϊόντος, ο Πελάτης το επιστρέφει στη διεύθυνση που καθορίζεται από την LOA Sport και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την LOA Sport. Η LOA Sport υποχρεούται να αντικαταστήσει τα αγαθά αποστέλλοντας τα ίδια αγαθά στον Πελάτη και σε περίπτωση έλλειψης διαθεσιμότητας, να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο Πελάτης, εντός προθεσμίας όχι αργότερα από 20 (είκοσι) εργάσιμες ημέρες, υπολογιζόμενη από την ημερομηνία παραλαβής της καταγγελίας. Οι καταγγελίες γίνονται σύμφωνα με το σημείο 4.7.3.
4.9.2 Εάν, στις περιπτώσεις που αναφέρονται στο σημείο 4.9.1, δεν υπάρχει διαθεσιμότητα του ελαττωματικού προϊόντος, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν/α ίδιας ή μεγαλύτερης αξίας, καταβάλλοντας τη διαφορά. Η παράδοση των νέων προϊόντων γίνεται με έξοδα του Πελάτη. Εάν ο Πελάτης κάνει χρήση των δικαιωμάτων του βάσει αυτού του σημείου, δεν έχει δικαίωμα να ζητήσει επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε σύμφωνα με το προηγούμενο σημείο 4.9.1.
4.10 Ευθύνη
4.10.1 Η LOA Sport φροντίζει εύλογα να διατηρεί αληθείς, ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες στον Ιστότοπό της, χωρίς να αποκλείει την πιθανότητα τυχαίων αντικειμενικών αποκλίσεων ή παραλείψεων. Η LOA Sport δεν είναι υπεύθυνη για τις συνέπειες, συμπεριλαμβανομένων οποιεσδήποτε ζημιές (συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού, του υλικού ή του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού του Πελάτη) που προκαλούνται ή σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με την πρόσβαση, τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Ιστοσελίδας. Όλες οι πληροφορίες στον Ιστότοπο παρέχονται σύμφωνα με την ισχύουσα βουλγαρική νομοθεσία, χωρίς εγγύηση από την LOA Sport για το απαραβίαστο και την ασφάλειά του από κακόβουλες επιθέσεις τρίτων.
4.10.2 Η LOA Sport δεν είναι υπεύθυνη για υποκειμενικές αντιλήψεις και ερμηνεία της ακρίβειας, της πληρότητας και της χρησιμότητας των πόρων πληροφοριών στον Ιστότοπο.
4.10.3 Η LOA Sport δεν ευθύνεται για τις πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης της πληρότητας και της αξιοπιστίας τους):
α) παρέχονται από τους παραγωγούς των αγαθών·
β) περιέχονται σε σελίδες διαδικτύου στις οποίες ο Ιστότοπος περιέχει παραπομπές.
4.10.4 Η LOA Sport δικαιούται αποζημίωση από οποιοδήποτε πρόσωπο για όλες τις ζημιές, τα έξοδα και τις αξιώσεις τρίτων που έχει υποστεί η LOA Sport και οι οποίες είναι συνέπεια παραβίασης αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή/και άναρχης χρήσης των Υπηρεσιών ή/και πληροφορίες στον ιστότοπο.
4.10.5 Άρθρα, κριτικές προϊόντων, συμβουλές, συμβουλές ή οποιοσδήποτε άλλος τύπος βοήθειας που παρέχεται από την ομάδα LOA Sport σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από Χρήστες δεν συνιστά συμβουλή για την αγορά συγκεκριμένου προϊόντος και δεν δημιουργεί καμία ευθύνη ή υποχρεώσεις για το LOA Sport.
4.10.6 Η LOA Sport δεν θα είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνη για καθυστερήσεις ή διακοπές στην παροχή Υπηρεσιών που προκαλούνται άμεσα ή έμμεσα από περιστάσεις ανωτέρας βίας πέρα από τον έλεγχό της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: φυσικές καταστροφές, έλλειψη Διαδικτύου, αστοχία υπολογιστή και / ή τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις, διακοπή ρεύματος, πυρκαγιές, πλημμύρες, καταιγίδες, παράνομες πράξεις ή εγκλήματα τρίτων και οποιαδήποτε άλλα γεγονότα αντικειμενικής φύσης.
4.11 Παράπονα και Διαφωνίες
4.11.1 Για παραβίαση των δικαιωμάτων που τους παρέχονται βάσει του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών, οι Πελάτες έχουν το δικαίωμα να υποβάλλουν παράπονα, μηνύματα και προτάσεις στην Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών (διεύθυνση: Σόφια, ΤΚ 1000, Πλατεία «Slaveikov» №4А, ορόφων 3, 4 και 6. τηλ.: 02/9330565, email: info@kzp.bg, ιστοσελίδα: www.kzp.bg), καθώς και στους φορείς ελέγχου που εκτελούν λειτουργίες για την προστασία των καταναλωτών. Αντίγραφα καταγγελιών, σημάτων και προτάσεων μπορούν επίσης να σταλούν σε ανώτερες αρχές.
4.11.2 Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Ευρωπαϊκή διαδικτυακή πλατφόρμα επίλυσης διαφορών (ODR - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage)
Έναρξη ισχύος και τροποποίηση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων
5.1 Σύμφωνα με το σημείο 3, ο χρήστης συμφωνεί να δεσμεύεται από τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και τυχόν μεταγενέστερες αλλαγές σε αυτούς και αναλαμβάνει να συμμορφωθεί με αυτούς.
5.2 Η LOA Sport έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξει τις διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων χωρίς να χρειάζεται να ειδοποιήσει τους χρήστες εκ των προτέρων.
5.3 Νέες εκδόσεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δημοσιεύονται στον Ιστότοπο και είναι διαθέσιμες σε όλους τους Χρήστες.
5.4 Σε περίπτωση που αλλαγές σε μια νέα έκδοση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων επηρεάσουν τον τρόπο εκτέλεσης των Παραγγελιών, η έκδοση που ήταν τρέχουσα κατά την οριστικοποίησή τους θα ισχύει για Εντολές για τις οποίες έχει ξεκινήσει η εκτέλεσή τους.
Πνευματική ιδιοκτησία
6.1 Τα ονόματα προϊόντων, κατασκευαστών ή εταιρειών που αναφέρονται στον Ιστότοπο μπορεί να είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικές επωνυμίες των αντίστοιχων κατόχων τους.
6.2. Η πρόσβαση των χρηστών στην Ιστοσελίδα δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να εκληφθεί από αυτούς ως παραχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε εμπορικού σήματος ή εμπορικής επωνυμίας.
6.3 Οι χρήστες αναλαμβάνουν να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα χωρίς να παραβιάζουν τα πνευματικά δικαιώματα της LOA Sport ή τρίτων μερών που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τις πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα.
6.4 Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο δεν επιτρέπεται να αλλάξουν με οποιονδήποτε τρόπο, ούτε να αντιγραφούν, να διανεμηθούν δημόσια ή να παραδοθούν για οποιονδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό.
6.5 Η χρήση των πληροφοριών που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα σε άλλες σελίδες του Διαδικτύου απαγορεύεται απολύτως.
6.6 Η LOA Sport διατηρεί το δικαίωμα να εκχωρήσει τα δικαιώματα δημοσίευσης υλικού, φωτογραφιών και οποιουδήποτε άλλου μέρους των πληροφοριών στον Ιστότοπο σε τρίτους βάσει πρόσθετης σύμβασης, που ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών.