Πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής LOA Sport

Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.



Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.



Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@loasport.eu. Λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές θα πρέπει να σταλούν στη διεύθυνση από την οποία παραλάβατε το προϊόν.



Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε ένα email αποστολής επιστροφής καθώς και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Τα προϊόντα που μας αποστέλλονται χωρίς προηγουμένως να ζητηθεί επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.



Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για σχόλια στο info@loasport.eu.





Ζημιές και προβλήματα

Ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος προϊόν, ώστε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε.





Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές εκπτώσεων ή δωροκάρτες.





Ανταλλαγές

Ο πιο γρήγορος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.





Περίοδος υπαναχώρησης 14 ημερών της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Παρά τα παραπάνω, εάν τα εμπορεύματα αποστέλλονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών, για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς λόγο. Όπως παραπάνω, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο ή αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων

Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα επιστραφούν αυτόματα τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής κάρτας σας.

Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση της επιστροφής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@loasport.eu